Job Description หรือที่นิยมเรียกกันสั้นๆ ว่า JD ก็คือคำบรรยายลักษณะงานของแต่ละตำแหน่ง ภาษาไทยทางการอาจเรียกว่า “ใบพรรณนาหน้าที่งาน” หรืออาจเรียกให้เข้าใจขึ้นว่า “เอกสารแสดงหน้าที่ความรับผิดชอบ” ซึ่งจะต้องระบุคุณสมบัติ ขอบเขตการทำงาน ภาระหน้าที่ ความรับผิดชอบ รวมถึงโครงสร้างของการบริหารงานให้ชัดเจนที่สุด JD ที่ดีนั้นจะสามารถระบุได้ว่าตำแหน่งนั้นจะต้องทำงานอะไรบ้าง ตำแหน่งนี้อยู่โครงสร้างไหนของบริษัท มีสายการบังคับบัญชาอย่างไร รวมไปถึงฝ่าย HR สามารถรู้ได้ว่าควรจะพัฒนาทักษะอะไรให้ตำแหน่งนี้เกิดความก้าวหน้าด้วย

​

           คำอธิบายงาน (JD) เปรียบเสมือนคู่มือที่ช่วยให้องค์กรดำเนินงานไปในทิศทางที่ถูกต้อง เมื่อบริษัทมุ่งเน้นที่การสร้างคำอธิบายงานที่ดี ก็จะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ มากมายในกระบวนการทำงาน คำอธิบายงานที่ชัดเจนจะกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของแต่ละคนโดยไม่ซ้ำซ้อนกัน และแสดงโครงสร้างงานของบริษัท ช่วยให้มั่นใจได้ว่างานต่างๆ จะดำเนินไปอย่างราบรื่นและทุกส่วนขององค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเปรียบเทียบได้กับเครื่องจักรที่แต่ละชิ้นส่วนมีหน้าที่เฉพาะ หากชิ้นส่วนตัวใดตัวหนึ่งมีปัญหา เครื่องจักรทั้งหมดก็อาจหยุดทำงาน